logo

Management

Vedoucí zákaznické podpory

Hrubý měsíční plat - Česká republika
Plat zaměstnance ovlivňuje několik faktorů, především region, ve kterém pracuje, délka praxe, velikost společnosti a další.
Porovnejte svůj plat s ostatními lidmi na stejné pozici a ve stejném regionu bezplatně a anonymně.
80% lidí vydělává:
39K - 100K Kč
10% vydělává méně jak 39K Kč
10% vydělává více jak 100K Kč

Mzdy v průzkumu vyjadřujeme v hrubém.

Na základě platového průzkumu Platy.cz 80% lidí na pozícii Vedoucí zákaznické podpory v zemi Česká republika vydělává od 39 475 Kč do 99 597 Kč měsíčně v hrubém.

Méně než 39 475 Kč vydělává 10% zaměstnanců a 10% lidí vydělá více jak 99 597 Kč.

Průzkum vychází z dat od zaměstnanců očištěných od extrémních a duplicitních hodnot.

Popis pracovní pozice

  • Odpovědnost za vedení týmu zákaznické podpory
  • Tvorba strategie směrování customer supportu a následná implementace,
  • Podpora, koučink týmu, řešení náročné zákazníky
  • Sledování řešení zákaznických dotazů od jejich přijetí až po vyřešení
  • Zlepšování služeb, zvyšování angažovanosti zákazníků a usnadnění organického růstu
  • Řešení reklamací a vytváření reportů
  • Poskytování informací zákazníkům společnosti, telefonická a mailová komunikace
  • Zlepšování efektivity práce zákaznické podpory a tvorba metodických pokynů pro kontakt se zákazníky

Pro firmy - získejte jistotu při rozhodování o mzdách

Nastavte mzdy svým zaměstnancům férově. Pomůže Vám při tom podrobný report, se kterým budete mít relevantní údaje o mzdách vždy po ruce.

Nejčastější kariérní cesta zaměstnance

Grafika znázorňuje, jak zaměstnanci ve své kariéře nejčastěji postupují. Kliknutím na název pozice se dostanete na její detail s údaji o platu.

Pozice Vedoucí zákaznické podpory - Management na trhu práce

Pracovní pozice zastává
na žebříčku výšky platů

140. místo

Zastoupení žen na pozici

64%

Průměrný věk respondenta na pozici

36

683. místo

Vrátný, informátor

Pomocné práce

Salary group 1

20 804 - 30 887 Kč

141. místo

Vedoucí servisu

Management

Salary group 2

42 447 - 103 320 Kč

140. místo

Vedoucí zákaznické podpory

Management

Salary group 2

39 475 - 99 597 Kč

139. místo

Specialista finančních trhů

Ekonomika, finance, účetnictví

Salary group 2

37 713 - 107 497 Kč

1. místo

Generální ředitel

Vrcholový management

Salary group 3

64 097 - 375 193 Kč

Zdá se vám platový interval široký?

Průměrný plat ve vašem regionu zjistíte po vyplnění krátkého dotazníku

Porovnejte si plat s ostatními

Nabídky práce vhodné pro Vaší pozici:

Najděte pro sebe lepší platové podmínky nebo finanční a nefinanční benefity.

Zobraz nabídky práce na Jobs.cz

Získejte podrobné informace o mzdách ve vaší zemi

Mzdy od zaměstnanců
Solo
1 pozice na rok
2 500,00 Kč*
Přístup pro 1 uživatele
Ideální pro jednorázovou analýzu konkrétní pracovní pozice.